Shop Manager
v3.42 Windows · macOS Cập nhật 17/10/2026
Xem giới thiệu

Phần mềm quản lý nhiều shop Shopee, TikTok Shop, Lazada

Phần mềm quản lý đơn hàng và tin nhắn nhiều shop cùng một lúc cài đặt trên máy tính, hỗ trợ Windows và MacOs

Hỗ trợ đa sàn Shopee TikTok Shop Lazada
Máy cũ 32-bit? Tải Windows 32-bit · Mac chip M-series nên chọn bản Apple Silicon để có hiệu suất tối ưu.
TẤT CẢ TRONG 1

Quản lý shop tập trung: nhiều shop Shopee, TikTok Shop trên 1 máy tính

Đăng nhập không giới hạn số lượng shop Shopee · TikTok Shop · Lazada. Tất cả đơn hàng, chat, sản phẩm hiển thị song song — không còn nhảy tab.

  • Chuyển shop 1 chạm, giữ nguyên đăng nhập
  • Thông báo đơn mới realtime từ mọi shop
  • Gộp doanh thu, đơn hàng của tất cả shop
GIAO DIỆN ỨNG DỤNG

Giao diện Shop Manager

Nhấp vào ảnh để phóng to, nhấp lần nữa để thu nhỏ.

Quản lý nhiều shop trên một màn hình – màn hình Shop Manager
Quản lý nhiều shop trên một màn hình Mở và làm việc với nhiều shop Shopee, TikTok Shop, Lazada cùng lúc.
Tổng quan tính năng Shop Manager – màn hình Shop Manager
Tổng quan tính năng Shop Manager Quản lý đa shop, đơn hàng và đơn hoàn, giao vận hỏa tốc, in đơn và phiếu soạn hàng, Flash Sale tự động, chat khách và đẩy sản phẩm trên một màn hình.
Quản lý đơn hàng đa shop – màn hình Shop Manager
Quản lý đơn hàng đa shop Gom đơn của mọi shop vào một danh sách, lọc nhanh theo trạng thái, vận chuyển, ngày.
Đơn hoàn và đơn lỗi – màn hình Shop Manager
Đơn hoàn và đơn lỗi Theo dõi đơn giao không thành công, đơn hoàn về kho.
Flash Sale đa shop – màn hình Shop Manager
Flash Sale đa shop Xem trạng thái Flash Sale của tất cả shop theo từng ngày.
Báo cáo Flash Sale – màn hình Shop Manager
Báo cáo Flash Sale Doanh thu, số đơn, sản phẩm bán theo shop và theo thời gian.
Flash Sale tự động – màn hình Shop Manager
Flash Sale tự động Lên cấu hình để tự đăng ký Flash Sale, kèm lịch sử chạy.
Chat với khách hàng – màn hình Shop Manager
Chat với khách hàng Nhắn tin với khách ngay trong ứng dụng, có ghi chú và đơn của khách.
Đơn hàng TikTok Shop – màn hình Shop Manager
Đơn hàng TikTok Shop Quản lý đơn TikTok, chuẩn bị hàng loạt và in phiếu gửi.
Đẩy sản phẩm Shopee – màn hình Shop Manager
Đẩy sản phẩm Shopee Chọn shop và sản phẩm cần đẩy, theo dõi nhật ký đẩy gần đây.
Lịch sử file in – màn hình Shop Manager
Lịch sử file in Tra cứu phiếu đã in theo shop, sàn, ngày; tải lại hoặc đóng tem.
Cấu hình giao vận tự động – màn hình Shop Manager
Cấu hình giao vận tự động Tự động chuẩn bị đơn hỏa tốc và gọi tài xế cho các shop Shopee theo khung giờ cài đặt.
Tổng quan giao vận và phễu đơn – màn hình Shop Manager
Tổng quan giao vận và phễu đơn Theo dõi shop đang bật, lượt gọi tài xế, tiến độ phễu đơn và các đơn cần chú ý.
Thống kê giao vận theo shop và giờ – màn hình Shop Manager
Thống kê giao vận theo shop và giờ Chi tiết trạng thái vận hành từng shop, biểu đồ đơn hỏa tốc theo giờ và đơn vị vận chuyển.
Quản lý và điều phối đơn hỏa tốc – màn hình Shop Manager
Quản lý và điều phối đơn hỏa tốc Theo dõi tiến trình đơn hỏa tốc đa shop, gọi tài xế và giám sát trạng thái giao hàng tức thì.
Tạo phiếu soạn hàng từ file in – màn hình Shop Manager
Tạo phiếu soạn hàng từ file in Chọn nhiều file in từ lịch sử in ấn để tạo nhanh phiếu soạn hàng tổng hợp gom theo từng đợt lấy hàng.
Chi tiết danh sách soạn hàng – màn hình Shop Manager
Chi tiết danh sách soạn hàng Gom hàng thông minh theo sản phẩm và phân loại, hiển thị trực quan hình ảnh, SKU, số lượng cần nhặt và số đơn liên quan.
Xem trước và in phiếu soạn hàng – màn hình Shop Manager
Xem trước và in phiếu soạn hàng Bản in phiếu soạn hàng chuẩn A4 rõ nét, hiển thị đầy đủ hình ảnh, phân loại và ô tích kiểm kho giúp nhân viên nhặt hàng chuẩn xác.
Tài liệu

Hướng dẫn sử dụng

Chi tiết từng chức năng Shop Manager, sắp xếp theo nhóm thao tác.

Bắt đầu

4 bài viết
  1. 01 Cài đặt Tải & cài đặt phần mềm Shop Manager trên Windows & macOS.
  2. 02 Thêm Shop Thêm Shop (Shopee, Tiki, Sendo, Lazada) muốn quản lý vào phần mềm.
  3. 03 Xoá Shop Gỡ Shop không còn muốn quản lý ra khỏi hệ thống.
  4. 04 Chat tập trung Gộp tin nhắn của tất cả Shop về một giao diện chat duy nhất.

Sản phẩm

4 bài viết
  1. 01 Sao chép & nhân bản Sao chép sản phẩm giữa các Shop, nhân bản sản phẩm có sẵn trên cùng 1 Shop.
  2. 02 Nhóm sản phẩm Gom sản phẩm thành nhóm để thao tác và quản lý hàng loạt nhanh hơn.
  3. 03 Cập nhật khung Cập nhật giá, mô tả, kho hàng, phân loại hàng loạt theo khung có sẵn.
  4. 04 Phân tích & Thống kê Theo dõi hiệu suất sản phẩm với báo cáo phân tích chi tiết.

Đơn hàng

4 bài viết
  1. 01 Chuẩn bị đơn hàng loạt Chuẩn bị giao đơn hàng loạt cho Shopee, TikTok Shop, Lazada trong một giao diện.
  2. 02 In đơn hàng loạt In đơn và vận đơn hàng loạt theo mẫu của từng sàn, kèm chữ ký & ghi chú.
  3. 03 Đối soát Đối soát COD, đơn đã thanh toán và đơn hoàn trả. Xuất Excel theo khoảng thời gian.
  4. 04 Lịch sử In đơn Tra cứu lại lịch sử các lần in đơn đã thực hiện.

Tự động hoá

2 bài viết
  1. 01 Gửi tin nhắn tự động Thiết lập kịch bản CSKH – tự động chăm sóc và trả lời tin nhắn khách.
  2. 02 Tìm tài xế hỏa tốc Tự động dò và đặt tài xế giao hỏa tốc cho đơn hàng.

Nâng cao

4 bài viết
  1. 01 Proxy tách IP Gán proxy riêng cho từng Shop – bảo vệ tài khoản, tránh bị liên kết.
  2. 02 Chuyển dữ liệu Chuyển dữ liệu sản phẩm, template, ghi chú giữa các thiết bị Shop Manager.
  3. 03 Thiết bị đăng nhập Quản lý các thiết bị đang đăng nhập vào tài khoản Shop Manager.
  4. 04 Cài đặt Extension Tích hợp AutoShopee Extension vào webview ngay trong Shop Manager.

Shop Admin

3 bài viết
  1. 01 Kết nối Shop API Kết nối Shop qua API chính chủ để quản lý ổn định và an toàn.
  2. 02 WebAdmin Quản trị Shop trực tiếp từ trình duyệt với WebAdmin.
  3. 03 Quản lý đơn tập trung Gộp và xử lý đơn của nhiều Shop tại một nơi duy nhất.
Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp về Shop Manager

Shop Manager là gì?

Shop Manager là phần mềm quản lý bán hàng đa sàn cài trên máy tính Windows và macOS, giúp quản lý nhiều shop Shopee, TikTok Shop, Lazada trên một màn hình: gộp chat, xử lý và in đơn hàng loạt, quản lý đơn hoàn, sao chép sản phẩm, Flash Sale và đối soát. Phần mềm do MediaSoft phát triển, thuộc hệ sinh thái AutoShopee.

Làm sao quản lý nhiều shop Shopee trên một máy tính?

Thêm từng shop vào Shop Manager, mỗi shop giữ phiên đăng nhập riêng. Đơn hàng, tin nhắn, sản phẩm của các shop hiển thị song song, chuyển shop một chạm. Có thể gán proxy riêng cho từng shop để tách IP, tránh các tài khoản bị liên kết với nhau.

Quản lý nhiều shop Shopee trên 1 máy tính có bị liên kết tài khoản không?

Mỗi shop trong Shop Manager giữ phiên đăng nhập riêng, tách biệt với các shop khác. Bạn gán proxy riêng cho từng shop để mỗi shop đi một IP, giúp hạn chế rủi ro các tài khoản bị sàn coi là liên kết. Cách cấu hình proxy xem tại support.autoshopee.com/shopmanager/nang-cao/proxy.

Có gộp chat nhiều shop về một màn hình được không?

Được. Mục Chat tập trung gom tin nhắn của tất cả shop đã thêm về một giao diện. Bạn đặt kịch bản chăm sóc khách để phần mềm tự trả lời tin nhắn, và trung tâm thông báo chia tab riêng cho đơn hàng, tin nhắn, đơn hoả tốc và cảnh báo.

Cách in đơn hàng loạt Shopee bằng Shop Manager?

Lọc đơn cần xử lý, bấm Chuẩn bị hàng rồi In đơn để in vận đơn cả loạt theo mẫu của từng sàn. Kho mẫu in có tem giao vận, mẫu kho vận đóng gói, chứng từ cho khách, đổi trả bảo hành; thêm được chữ ký, ghi chú lên tem, xem trước bản in ở chế độ chia màn hình và tra lại lô đã in trong Lịch sử in đơn.

Quản lý đơn hoàn Shopee trên Shop Manager như thế nào?

Đơn hoàn được tách thành mục riêng, chia sẵn: đã hoàn chưa xác nhận, đã nhận về kho, đơn thất lạc đang khiếu nại Shopee. Phần mềm báo ngay khi có đơn hoàn, đơn huỷ; mục Đối soát giúp đối chiếu COD, đơn đã thanh toán, đơn hoàn trả và xuất Excel theo khoảng thời gian.

Quản lý Flash Sale và đẩy sản phẩm cho nhiều shop thế nào?

Màn Flash Sale tập trung hiển thị Flash Sale của mọi shop theo từng ngày, thấy ngay shop nào còn sót khung giờ. Tính năng Đẩy sản phẩm cho phép bật đẩy theo từng shop, chọn sản phẩm, phần mềm tự đẩy vòng.

Shop Manager có những chức năng tự động hoá nào?

Shop Manager tự động đồng bộ đơn mới từ mọi shop theo thời gian thực, tự xác nhận đơn hoả tốc và gọi tài xế, tự nhắn tin chăm sóc đơn hàng (báo đã giao shipper, nhắc khách nghe máy, cảm ơn sau khi nhận hàng), tự chấm 5 sao và trả lời đánh giá, tạo Flash Sale hàng loạt cho nhiều khung giờ và tự đẩy sản phẩm Shopee 4 tiếng một lần, kể cả khi chủ shop vắng mặt.

Có quay video đóng gói hàng theo mã vận đơn được không?

Được. Tính năng eCamera đóng hàng (Menu chức năng > eCamera đóng hàng) dùng camera điện thoại, tablet hoặc chính máy tính để quét mã vận đơn và tự ghi video suốt lúc đóng gói; quét mã kế tiếp là chốt đơn trước. Khi khách khiếu nại giao thiếu, giao sai hàng, bạn tra lại video theo mã vận đơn để làm bằng chứng. Video quá hạn tự xoá theo số ngày bạn cấu hình.

Sẵn sàng quản lý shop chuyên nghiệp?

Tải Shop Manager, không giới hạn thời gian sử dụng.